顧客対応の難しさを痛感しています。 お客様への対応の難しさを痛感しております。 特に、クレーム発生時は、何を言っても通用しないしこちらも妥協は 出来ない状態です。 先般、長年問題なく動いていた製品でトラブルが発生しました。 その製品の異常処理で…